好评
用户:137945567**
时间:2008年03月31日
房间还算干净!!!不错!!!接机的服务... [查看原文]
未知
用户:琴琴
时间:2008年03月25日
交通方便,环境一般,但性价比不错。
未知
用户:zyii11
时间:2008年02月26日
非常不好的地方 我是2月21号-2月23号住在这里的。太差了,住的地方空间很小的,离市区有点偏,离海边也有点偏,总之离哪里都不近,周围全是修车的和买建材的。还有铁轨从附近经过,垃圾一样的地方。本来想着住这里休息两天买了东西就走人的,我们是21号从亚龙湾去蜈之洲直接来到这酒店,当时还没太大感觉,便宜酒店也就这样的设施,可以理解,还有就是感觉这里很小的。第2天晚上1点多钟居然还有女人喊救命,喊了10多分钟,居然没人理会的。我给前台电话说有女人喊救命,前台小姐居然还笑着说让保安去看看。那么小个楼我不信这里保安都不知道,太见鬼了。这样又过了5分钟左右,女的还在喊救命,所以我就给110电话,让他们去查好了。我没留自己的电话给110,只是让他们找前台,因为已经跟前台说过这事了。这地方太可怕了,还有这种事发生简直不可思意。就这样又过了10多分钟,终于才没人喊了。这时候已经2点多了。害的我一晚上没睡好。可怕的酒店,可怕的三亚。。大家以后还是住星级宾馆好了。不要住这种垃圾地方,没安全感啊。
未知
用户:zyii11
时间:2008年02月26日
非常不好的地方 我是2月21号-2月23号住在这里的。太差了,住的地方空间很小的,离市区有点偏,离海边也有点偏,总之离哪里都不近,周围全是修车的和买建材的。还有铁轨从附近经过,垃圾一样的地方。本来想着住这里休息两天买了东西就走人的,我们是21号从亚龙湾去蜈之洲直接来到这酒店,当时还没太大感觉,便宜酒店也就这样的设施,可以理解,还有就是感觉这里很小的。第2天晚上1点多钟居然还有女人喊救命,喊了10多分钟,居然没人理会的。我给前台电话说有女人喊救命,前台小姐居然还笑着说让保安去看看。那么小个楼我不信这里保安都不知道,太见鬼了。这样又过了5分钟左右,女的还在喊救命,所以我就给110电话,让他们去查好了。我没留自己的电话给110,只是让他们找前台,因为已经跟前台说过这事了。这地方太可怕了,还有这种事发生简直不可思意。就这样又过了10多分钟,终于才没人喊了。这时候已经2点多了。害的我一晚上没睡好。可怕的酒店,可怕的三亚。。大家以后还是住星级宾馆好了。不要住这种垃圾地方,没安全感啊。 ===管理员转贴酒店回复=== 尊敬的北京艺龙信息技术有限公司: 首先,对贺小姐选择入住我们酒店表示感谢,同时对贺小姐投诉事件,酒店当班人员未能及时做出反映(时间上),表示深深歉意。 本酒店一直视客人的意见为我们提升服务的良方。“干净、友好,安全、便捷”是我们经营之本,并尽所能为所有的客人提供一处高质量休息的场所和让旅客满意的服务。贺小姐2月21日—23日入住的房间是酒店自动升级的豪华标间(原贺小姐预订的普通标间),当天晚上确实有呼救声,当时,贺小姐打电话给前台说有人喊救命(未确定方位),当前台服务接到贺小姐来电,马上用对讲机呼叫当班保安员去楼层查实,由于呼叫声不是连续性的,酒店又分主、附两幢楼,保安员当时先去附楼查看没有(实际上呼救客人在主楼8203房),当保安员确定方位后,迅速作出反映,敲门并制且客人喊叫,告诫客人会影响其他客人休息,直至8203客人(夫妻俩)调解完毕,才下到岗位值班(事件查实:是8203房客人(夫妻俩)发生争执所至)。 为此,酒店恳请贵公司出面协调贺小姐,并将我酒店至歉回复函转交贺小姐,获取贺小姐谅解,同时希望贺小姐下次来三亚时候提前通知我们一下,酒店将以新的面貌迎接她,并免费赠送一间豪华标间/天。请相信我们今后会再接再励把服务工作做得更好。 三亚黄金道大酒店 2008年3月12日
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用户:159517226**
时间:2008年02月02日
酒店的普通标准间没有电梯,建议住高楼层的房间,我们住的是2楼,虽然有护栏,但是半夜有小偷撬窗户,打算偷我们放在窗边的东西,幸亏被我们及时发现,联系保安,后来我们换到了4楼的房间... [查看原文]
未知
用户:folking
时间:2008年01月29日
我们订的是豪华蜜月房,?170,房间挺干净整洁的,达到两星标准。性价比很高!就在三亚市中心,交通方便,门口就有不少公交车,到第一市场也近。前台小妹脸上看不到笑容,但是心肠很好,从黄金道退房后的第二天因为要去买东西和吃饭,就试着和前台小妹联系看能不能寄包,没想到小妹二话不说就同意免费寄了,说只要以前住过的客人报上房间号就能寄包!感动ing
未知
用户:folking
时间:2008年01月29日
我们订的是豪华蜜月房,¥170,房间挺干净整洁的,达到两星标准。性价比很高!就在三亚市中心,交通方便,门口就有不少公交车,到第一市场也近。前台小妹脸上看不到笑容,但是心肠很好,从黄金道退房后的第二天因为要去买东西和吃饭,就试着和前台小妹联系看能不能寄包,没想到小妹二话不说就同意免费寄了,说只要以前住过的客人报上房间号就能寄包!感动ing
未知
用户:jeremyhu
时间:2008年01月25日
这个酒店只能作为晚班机的过度,接机服务很好,司机也比较热情,但是,房间的设施太为简单,而且,洗脸盘还漏水。 住店要索取发票,如不开发票可以赠送苦丁茶。如果你不索取的话,估计也就不送了。
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用户:133965921**
时间:2008年01月18日
位置,卫生都不错.吃饭在楼下湖南菜馆,菜比较地道,剁椒鱼头尤佳.到大东海坐2,4路车半小时到.适合时间宽松的游客.但订房注意沿街道的房间噪音较大,... [查看原文]
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用户:青山绿水天马行空
时间:2008年01月07日
该酒店交通方便,有免费接机服务,卫生条件好,性... [查看原文]
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