首都机场宾馆(CapitalAirportHotel)

房间好小，有霉味。 服务还行。 外面车声、飞机起降声噪杂。 只住了一晚，就是离候机楼近，没别的。

这个酒店太差了，我是今年5月在那住的，由于是月经期，床单上沾了点血，结果让我赔偿了300多元人民币，原因是血迹洗不掉。试问女同胞如果你家的床单沾上血迹洗不掉吗？由于急于赶飞机所以只能认命。服务态度极差，房间内没有冰箱，空调不能用，客房服务员告诉我有风扇.fuck them. 同胞千万不要入住这家酒店，即使和机场近，因为有很多酒店有接机服务。

陈述事实 我于前几日通过e-long在该酒店为我单位的几位外宾预订了4间单间，提交后，e-long与我联系，说该酒店只有两间单间，问我们另外的两间改为标件是否可以，每间要多付20元，我同意了，并且用信用卡担保了。但是昨天客人入住的时候，却被通知单间全部没有了，只有标间，当时已经是半夜12点了，客人除了接受还能有其他的选择吗？但是据我所知，这种由于酒店方面造成的预订房间与入住房间的价格差价是应该有酒店买单而不是由客人买单的。但是该酒店却让我们的客人买单了。事后我电话酒店，对方承认自己的失误，但并没有表示诚恳的歉意，给我们的解决办法是 A 把发票拿回去，给我们退差价（客人已经回英国了，发票在他们身上）, B 让我们把多付的钱存在那里，下次再入住的时候抵消掉（这些客人下次什么时候来我不确定，即使来了会不会住在这里我也不确定）。 我仅陈述事实，不想发表任何评论，因为我不知该说什么好。作为首都一个高客流量的涉外宾馆，可以是这样的管理和服务吗？我不知道。

酒店优点是离机场比较近，有接送机服务，比较方便，服务生也比较热情，就是房间比较小，楼道里有很浓的异味，房间内茶袋每个三元，这在别的宾馆里一般都是免费的，眼睛不舒服泡了几个茶袋热敷，check out的时候才被告知要付费，钱没多少，就是有点上当的感觉。

我是二月七日的飞机,由于六日下雪,我向艺龙定的六号的房间,可是没把我气死,时间是保留到九点,我在八点就给该宾馆打电话,前台的主管说没事有房间,我打车赶到的,他们说没房间啦!你们说他们是不是太不守信用啦!我给艺龙打啦无数个电话终于有房间啦!其实就是他们想把房间多买点钱,因为艺龙是打折房,你们说气人不!这就是首都机场宾馆!!!!!!