环境很好,很干净,唯独早上房间打扫有点慢,但在等待入住过程中提供了茶水 ... [查看原文]
房间设施还不错,床很舒服。电视还有CNN等几个国外台。淋浴喷头水量有点小,不过现在都提倡节约。大窗户看三环的夜景很漂亮。晚上也很安静。下回还想来这里。 ... [查看原文]
服务确实不错,尤其是前台,速度很快.房间也不错.日本餐厅的味道太不地道. 建议不要去吃. ... [查看原文]
房间还可以,宽带上网很方便。入住结帐办理都很快捷。停车场稍小,地毯不太干净,房间太热了,将空调关上都不行 ... [查看原文]
整体感觉还不错,服务水平比较高,前台,门童态度都很好. 房间设施还算挺新的.不过面积没有对面的强强那么大,不过洗手间还可以,也比较大. 而且入住还有饮料券送,感觉挺细心. ... [查看原文]
關於日前發表於九月三日入住時網線掉線頻繁一事, 今天該酒店客服總監來電表示 1. 對遲于回覆表示歉意 2. 已查明頻繁掉線原因是牆壁寬帶插座故障所引起. 3. 感謝對該酒店提出服務質量意見. 個人對於此舉予以正面評價, 有機會願意再度入駐該酒店. ... [查看原文]
我于2006年九月三日入住該酒店, 房費中提供寬帶. 但寬帶掉線頻繁, 每隔2至3秒掉線又自動上線, 根本無法正常上網. 我一度以為我的電腦壞了, 但又不是. 向客房部反應, 他們立即意識到是寬帶線的問題, 馬上更換一條寬帶線. 但狀況仍然未改善,再度反應. 又換了一條, 似乎沒問題. 立即外出晚餐. 餐後再上網, 仍然掉線頻繁. 已經失去耐性與信心, 失望至極. 難道免費的寬帶服務是這樣的. 只好放棄上網. 已完全失去我選該酒店的意義. 立即填寫置於桌上的"客戶意見調查"反映事實, 且於次日退房. 至今仍未接到酒店的詢電話. 該調查表是直接給總經理, 是被扔進垃圾桶還是該酒店不願回復? ... [查看原文]